Zint is het bureau van Astrid van de Kerkhof. Zint verbindt. Vorm en inhoud, structuur en verandering, strategie en uitvoering, event en online. Astrid is een agile hands-on adviseur, projectleider en sparring partner voor directies, creatieven en techneuten. Voor slimme en lerende organisaties, projecten, start-ups, onderwijs en onderzoek.

7.11.13

Family pride

Ok, even iets heel anders: Zint is trots op haar broer! Na drie jaar knallen bij de University of Delaware brengt Rolf van de Kerkhof ook Blue Hens Field Hockey richting nationale top!
Klik hieronder voor wat mooie beelden van 'zijn' hockeymeiden en een keurig politiek interview :-) (Doen ze goed in de VS):

25.10.13

Werken aan kwaliteit


Voor het programma Goed worden, goed blijven van de PO-Raad interviewde Zint kwaliteitszorgmedewerkers van verschillende schoolbesturen over hun rol en de inhoud van hun werk. De PO-Raad maakte er een mooi boekje van:‘Werken aan kwaliteit – Portretten van bovenschoolse kwaliteitszorgmedewerkers’.

Hoewel Zint niet zo van de 'eenzame' schrijfopdrachten is, was dit wel een leuke klus (via een oud-AVS-collega), want ik mocht ook de bijeenkomsten van de kennisgroep van deze enthousiaste en professionele mensen bijwonen, inclusief boeiende presentaties.
De interviews gaven mij een mooi beeld van hoe deze kwaliteitszorgmedewerkers uit het hele land zich inzetten om de kwaliteit van hun scholen goed te houden en te verbeteren. Mooi werk is dat!
Lees meer in het bericht op www.poraad.nl waar de publicatie ook te downloaden is.

10.8.13

Scrum: voor het voortschrijdend inzicht

Terwijl Zuid-Nederland zich weer opmaakt voor het schoolgaande en werkende leven, is het in de regio Utrecht nog heerlijk komkommertijd. Een ideale periode voor een wat omvangrijker werkje. Voor Bureau Kwaliteit Kinderopvang mag ik lekker veel lezen over kinderopvang en de lerende organisatie. Wat we er precies mee gaan doen is nog een verrassing, maar twee inzichten wil ik graag delen. Omdat ze helemaal kloppen en ze me spontaan bijblijven:

  • "Innovatie en implementatie gaan hand in hand." De enige manier om iets uit te proberen en te verbeteren is het gewoon te gaan doen. We verliezen ons maar al te graag in 'grand designs' en zijn dan verschrikkelijk teleurgesteld als het niet zo uitwerkt als gepland. Tja...
  • "Denk groot, doe klein." Sluit eigenlijk wel aan bij de vorige. Het zou een pay-off voor Zint kunnen zijn. Ik werk immers graag van helikopterview tot punten op de i - en weer terug. Het is ook een reminder voor iedereen die weer eens met te weinig mensen in die helikopter van het uitzicht zit te genieten ;-)
Gelukkig zie je steeds meer iteratieve trajecten. Wat dat betreft kijk ik erg uit naar de expertsessie van Betteke van Ruler bij de Communicatiewinkel binnenkort. Onder het motto: 'Het traditionele communicatieplan kan bij het grof vuil' gaat zij vertellen over haar methodiek, de zogeheten Reflectieve Communicatie Scrum. Want hoe bepaal je welk communicatieresultaat je over 3 jaar hebt bereikt?

26.7.13

Oh jee, Zint is een INTJ... (2)


Langzaam maar zeker, af en toe wat lezende en verder levende, begin ik te begrijpen wat het inhoudt: INTJ zijn. Ik zal hiervan af en toe wat delen in mijn blog.

133 procent
Zo schijnt een INTJ'er gemiddeld 33% meer te werken dan een gemiddeld type, en bijna 50% meer dan een ESFJ'er of een ISFJ'er? (bron: Estimate of average hours worked each week by type van de UK) Nou begrijp ik waarom ik af en toe met verbazing naar collega's en bekenden kijk ('Hoezo ben je klaar dan?' 'Ga je nu al naar huis.' 'Ga eens wat doen!') en waarom sommigen mij misschien een uitslover vinden. Tja, sorry, ik dacht dat dat normaal was.

'Minder doen?'
"Als jij 80% werkt, doe je nog meer dan de meeste anderen", zei mijn coach. Goed plan? Direct voel ik een verantwoordelijkheidsgevoel protesteren. Maar als ik die 20% nou gebruik om wat meer aan E(xtraversie - gericht op de buitenwereld van mensen en dingen), S(ensing - informatie opnemen via de vijf zintuigen en in het hier en nu), F(eeling - beslissen op basis van waarden en subjectieve evaluatie van persoonsgebonden zaken) en P(erceiving - een flexibele en spontane benadering van het leven) te doen, dan kan ik het toch nog goed praten voor mezelf. 
Beter nog is me richten op Sensing en Feeling, want die hebben betrekking op gedrag en zijn te ontwikkelen. Haal ik toch nog mijn 100% (= overachievement van 33% ten op zichte van het gemiddelde)! En dat is nog leuk ook want: Extroverten hebben meer plezier. Hoera!

Chaotische wiskunde
Maar dan hebben we de types nog niet 'gewogen'. Sommige types komen namelijk veel vaker voor dan anderen. Zo is in de VS meer dan 10% van de bevolking ISTJ, ISFJ, of ESFJ. En meer dan 8% ISFP, ESFP of ESTJ. Zit ik weer bij een minderheidsclub (2,1% van de VS-bevolking). Erger nog. Het is verdomde lonely at the top: slechts 0,9 procent van de vrouwen is INTJ. Dat alleen al houdt mijn collega INTJ-vrouwen aardig bezig, blijkt uit een snelle google op 'INTJ women'.

Een schrale troost: ook de ENTJ vrouwen valt dit percentuele lot ten deel. Maar zij behoren tenminste nog tot de extroverten met meer plezier ;-) en politiek charisma in de categorie Margaret Thatcher, Hillary Clinton, Aung San Suu Kyi, Golda Meir en Madeleine Albright. Als INTJ'er heb ik wel schrijfsters als Jane Austen en Sylvia Plath als lotgenoten - die laatste pleegde zelfmoord, ook leuk - en kan ik nog zeggen dat ik gemiddeld 3,7% harder schijn te werken dan die dames, maar de stats van average hours worked zijn niet uitgesplits naar sekse, dus so much for that.

Een volgende keer meer. (Wat zijn we weer productief deze vrijdagmiddag in juli!)

4.7.13

Zint zoekt het uit: neuromarketing

Ik kon me niet herinneren zo naakt te zijn. Sieraden, beugels, riemen, spijkers, piercings.. alles uit. Daar stond ik dan, gisteravond, in de kelder van het Spinozainstituut in Amsterdam. Even later werd ik ingesnoerd op een soort rolbrancard. Oordoppen in, haarnetje en koptelefoon op, hartslagmeter en ademhalingsmonitor om, alarmbelletje en knoppenkast onder handbereik, kniesteun tegen de weeïgheid, spiegelkap op om het beeldscherm achter me te kunnen zien... klaar om voor Neurensics neuromarketing research de MRI-scanner in te gaan.

Tja, een breed geïnteresseerde communicatieadviseur doet veel om te leren over haar vak. Maar als je met een 'keiharde' hersenscan kan voorspellen of een boekomslag, campagne of commercial werkt, dan moet je dat toch doen? Om er meer over te weten te komen meldde ik me als testpersoon voor een onderzoek bij Neurensics. Ik wilde die 'koopknop' in mijn consumentenbrein wel eens gevisualiseerd zien!

Een sterk merk aan het werk (Neurensics copyright 2012)
Een heftige manier van marketingonderzoek lijkt het, maar uiteindelijk vaak goedkoper (hoorde ik in de wandelgangen) omdat veel minder proefpersonen nodig zijn om een duidelijk inzicht te krijgen. Over het onderzoek waarvoor ik de scanner in ging (voor een bank) weet ik helaas te weinig om er wat zinnigs over te zeggen.
Maar als ik mijn opdrachtgevers mag adviseren: gooi je campagne door de scan! (ook omdat ik het zelf zo leuk vind ;-))

O jee, Zint is een INTJ... (1)

Vreselijk vereerd is Zint, en vrolijk, dat haar collega van de Communicatiewinkel Annette Douwes Dekker haar deze zomer coacht. Ik vond dat ik dat wel eens had verdiend. Na 7 jaar keihard werken werd het de afgelopen maanden eindelijk rustiger. Help, crisis!!? Nee, tijd voor bezinning. Op het vak en op mijn persoonlijke ontwikkeling. En wat leent zich hiervoor beter dan een late, lange zomer?

Als eerste ben ik onderworpen aan MBTI en de drijfveren van Graves. En daar kwam dus snoeihard uit wat ik al wist: waar mijn meeste communicatiecollega's geel-oranje-groene ENFP'ers zijn ben ik een geel-rood-paars gedreven INTJ. Tja, daar ben ik mooi klaar mee. En er zijn mensen die nu gelijk alles van me weten. Zegt het u nog niet wat? Zint moet het ook nog even laten bezinken. De handen en voeten vinden. Maar volgende week mag ik weer, coaching, in Amelisweerd!

13.5.13

Astrid, nu ook als app!

Voor iedereen die nog meer van mijn diensten gebruik wil maken is er nu goed nieuws:
'ik' ben er nu ook als app!

"As millions of users have discovered, Astrid is more than just the perfect to-do list - it's the personal assistant you've always wanted. Get your life organized and never miss a deadline with voice add, fun reminders, and lists."

En:
"We are thrilled to announce that we have been acquired by Yahoo!. When we set out to build Astrid, we sought to help as many people as
possible become happier, healthier, and more productive. We're really excited to join the mobile team and continue this work with Yahoo!'s goal of "making the world's daily habits more inspiring and entertaining."

Of Zint 'm zelf ook gebruikt? Nee, natuurlijk niet. Ik bén die wandelende to-do list ;-)

27.4.13

Wat bindt Beatrix, Willem-Alexander en Máxima?

Wat is de bijzondere Beatrix, Willem-Alexander en Máxima? Waarom koos onze king-to-be juist Máxima tot zijn vrouw? Juist, het is de bijzondere letter X aan het werk hier. Met zo'n letter in je naam ben je bijzonder. Roy Feinson schrijft erover in mijn favoriete woordenboek 'The secret universe of names': 'The letter X remains the most underutilized letter in the entire alphabet - appearing in a less than 3% of all English words. So when we see the letter X in a word, it tends to stand out and force us to take notice.'  Een X in je naam valt dus op. Maar als je een X in je naam hebt is het ook een klank die je heel goed kent en die je altijd meer vertrouwd in de oren klinkt dan al die andere woorden en namen. Dat schept onbewust en automatisch een band met mensen die ook een X-naam hebben. Echt waar. Is het gelijk wat minder lonely at the top.

Hoewel alleen prinses Alexia (de tweede dochter van Willem-Alexander en Máxima) een X in haar voornaam draagt, kregen prinses Catharina-Amalia en prinses Ariane wel een Beatrix Carmen Victoria en een Wilhelmina Máxima Ines tussen hun X-loze voornaam en koninklijke achternaam. (Had ik mijn zoons nou maar Max en Axel genoemd, dan hadden ze bij de koninklijke jongedames vast meer kans gemaakt ;-))

14.2.13

Zint voor SURF: Meet the people


Sinds 1 januari 2013 zijn Stichting SURF en Stichting SARA gefuseerd. De fusie draagt bij aan de versterking van de  ICT-infrastructuur voor het hoger onderwijs en onderzoek in Nederland.

Zint 1) ondersteunde bij de Q&A's over de fusie 2) regelde een prachtig SURFsara beeldje 3) organiseerde de eerste SURF-brede personeels-bijeenkomst en 4) werkt nog aan een corporate presentatie voor alle werkmaatschappijen.