Betteke inspireert mij altijd bijzonder met haar kennis en inzichten, én omdat ze na haar pensioen niet achter de geraniums zit, maar juist trends identificeert en zet. Het is dan ook niet voor niets dat ik 'haar' Strategisch Communicatie Frame en Reflectieve Communicatie Scrum heb omarmd.
Dit keer trof me vooral haar verhaal over accountability, waarover ik via het profiel van Frank Körver dan weer een mooi verhaal vond: De uitdaging die accountability heet.